Frete Grátis acima de R$200 (Região Sudeste) Enviamos para todo o Brasil Parcelamento em até 12x

Termos de Uso da Loja Pitota Baby

Bem-vindo à Pitota Baby! Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Estes termos são importantes para garantir uma experiência segura, transparente e satisfatória para todos os nossos clientes.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar a loja Pitota Baby, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum ponto, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Pitota Baby

Somos uma loja especializada em produtos para bebês, oferecendo itens de qualidade que atendem às necessidades de nossos clientes. Nosso compromisso é garantir a satisfação, segurança e bem-estar dos pequenos e suas famílias.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras, é necessário criar uma conta no nosso site, fornecendo informações verdadeiras, atualizadas e completas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

  • É proibido compartilhar sua conta com terceiros.
  • Em caso de uso não autorizado, informe imediatamente a Pitota Baby.

4. Produtos e Disponibilidade

Nos esforçamos para manter as informações dos produtos atualizadas, incluindo preços, descrições e estoque. Entretanto, podemos realizar alterações sem aviso prévio, e a disponibilidade está sujeita a confirmação no momento da compra.

5. Processo de Compra

Comprar na Pitota Baby é simples e seguro. O processo inclui:

  1. Escolha dos produtos.
  2. Inserção dos dados para entrega e pagamento.
  3. Confirmação do pedido.
  4. Recebimento do e-mail de confirmação.

Importante: A conclusão do pedido depende da aprovação do pagamento.

6. Política de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, débito e boletos bancários. Todos os pagamentos são processados de forma segura, utilizando tecnologias de criptografia para proteger seus dados.

7. Entrega e Frete

Oferecemos opções de frete que variam conforme a região. O prazo de entrega será informado no momento da compra e pode variar conforme a localidade e disponibilidade do produto.

  • A Pitota Baby não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como transportadoras ou eventos climáticos.
  • É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo.

8. Trocas e Devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade. Você pode solicitar troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor, dentro do prazo legal.

  • Produtos com defeito ou danos devem ser comunicados em até 7 dias após o recebimento.
  • Itens que não se enquadram nas condições para troca ou devolução não serão aceitos.
  • Consulte nossa política completa de trocas e devoluções para mais detalhes.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site Pitota Baby, incluindo textos, imagens, marcas e logos, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização expressa.

10. Privacidade e Proteção de Dados

A Pitota Baby valoriza sua privacidade. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar nossos serviços, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

11. Responsabilidades

  • A Pitota Baby não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site, exceto quando previstos em lei.
  • O usuário se compromete a utilizar a loja de forma ética e legal.

12. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre informado sobre possíveis mudanças.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados no site.

Conclusão

Estes Termos de Uso foram elaborados para proteger você, nosso cliente, e garantir uma experiência transparente e confiável na Pitota Baby. Agradecemos por escolher nossa loja e confiamos em uma relação baseada na confiança e respeito mútuo.

Última atualização: Janeiro de 2026